Começamos hoje uma série de posts falando sobre nossa equipe e as funções de cada um dentro da nossa agência, começaremos hoje com o profissional do atendimento, que aqui na Blah! é realizado pelo Cristyanno Oliveira.
As agências de publicidade geralmente são divididas em setores. Essa divisão tem como objetivo estabelecer funções específicas para cada tipo de profissional a fim de otimizar o processo de produção do material das campanhas.
Mas os trabalhos não aparecem do nada, antes de dar inicio a um novo planejamento, alguém deve ter a difícil missão de encontrar e conquistar os clientes, ou seja, o cara do atendimento.
Na agência Blah!, quem encara este desafio é o nosso amigo Cristyanno Oliveira, que conta com seu carisma para encontrar e atender as necessidades de possíveis novos clientes. Um bom profissional de atendimento deve possuir algumas características essenciais para a função, como ser expressivo, comunicativo, ser bem informado, persistente e até mesmo um pouco cara de pau, qualidades estas, que não faltam ao nosso profissional.
Agora um pouquinho sobre o Cristyanno:
Formado em Comunicação Social com ênfase em publicidade e propaganda, possui experiência como professor de comunicação, editor de vídeos, empreendedorismo e atendimento publicitário, estando preparado para correr atrás dos nossos clientes e ainda ajudar na elaboração das estratégias de comunicação de cada dos jobs trazidos até agência.
O atendimento, é uma função primordial dentro da agência, uma vez que ele é o principal contato entre cliente e agência, fazendo com que todos os departamentos fluam em sintonia para que o trabalho obtenha sempre o melhor resultado possível.
Está precisando dar um upgrade no seu negócio? fale com o Cristyanno Oliveira!