Sua hora de manutenção preventiva mantendo seu site sempre on line e você sempre o primeiro a saber sobre tudo o que precisa para estar sempre perto do seu cliente e disponível 24 horas por dias, garantindo uma boa experiência online aos seus clientes.
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Contrato válido por 12 meses e renovável automaticamente caso uma das partes manifeste o contrário no decorrer de 30 dias úteis.
Em caso de rescisão contratual, não serão realizados reembolsos visto que a manutenção inicial se caracteriza a mais complexa, sendo equivalente por mais de 50% do valor contrato, e os demais meses, a manutenção, de fato, realizando sempre que necessários com o prazo de até 7 dias úteis de sua alerta pelo sistema de monitormamento as seguintes tarefas:
Manutenção inicial
Manutenções preventivas periódicas no mínimo 1 vez por mês.
1- backups manuais pré-manutenção
2- atualização de plugins e softwares
3- atualização do servidor com backup
4- teste funcionamento do site
5- relatório final
6- decisões
*A Manutenção não engloba alteração de arquivos ou substituição de plugins que possam a apresentar incompatibilidade, ou outras soluções, além de obrigatoriamente realizar todas as atualizações de segurança, mesmo que implique em desfuncionalidades no site, sendo disfuncionalidades extras, requerentes de horasa extra de manutenção desde já estimadas em R$ 30,00 / H em manutenções extras, modificações no layout e/ou adição e configuração de plugins.
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