CRIE EXPECTATIVA ATRAVÉS DA PROPAGANDA
Pesquisas apontam que, em média, 65% das vendas de uma empresa derivam de seus atuais consumidores. Além disso, 91% dos consumidores insatisfeitos nunca mais irão comprar nesta empresa. A satisfação do consumidor deriva de uma favorável experiência pós-compra. Assim sendo, o investimento em propaganda pode determinar a satisfação do consumidor, criando a expectativa apropriada para […]
